Высокая конкуренция в гостиничном бизнесе обуславливает тот факт, что каждый из отелей стремится предложить посетителю максимальный комплекс удобств, чтобы сделать его своим постоянным клиентом. Сами же постояльцы также готовы переплачивать в том случае, если гостиница полностью соответствует всем ожиданиям. Какие же удобства должен предоставлять отель, что быть конкурентоспособным в Москве?

Wi-Fi

В мире высоких технологий важность наличия повсеместного доступа к интернету невозможно переоценить. Деловые люди, посещающие отель в корпоративной командировке, нуждаются в интернете для составления отчетов, связи с руководителем, анализа рыночных новостей. Для посетителей в отпуске или на отдыхе интернет – эффективный способ провести досуг с пользой и активный источник разнообразных развлечений. Именно поэтому доступ к Wi-Fi – важнейшее преимущество любой гостиницы. Лучшие гостиницы предлагают один роутер на комнату, ведь в противном случае в часы пик скорость будет настолько низка, что воспользоваться интернетом едва ли будет возможно.

Обслуживание в номерах

Очевидно, что чаще всего в отелях останавливаются люди, либо находящиеся на отдыхе, который они не хотят омрачать повседневными обязанностями, либо находящиеся в деловой поездке, когда времени в обрез. Обслуживание и уборка в номерах снимает с постояльцев необходимость возвращаться к рутине и позволяет наслаждаться беззаботным времяпрепровождением.

Бесплатный завтрак

Такая услуга также предлагается многими преуспевающими отелями. Чаще всего бесплатный завтрак предстает в виде шведского стола, но у такого варианта есть несколько минусов: во-первых, фиксированное время (например, с 7 до 10 утра), из-за чего клиент, выезжающий раньше, остается голодным, во-вторых, совместная с другими постояльцами трапеза – здесь минус заключается в том, что, приходя за 20 минут до окончания завтрака, клиент рискует наткнуться на пустой стол. Ведущие отели предлагают индивидуальный подход – доставка завтраков в номера. Такую заботу клиент точно оценит.

Все эти удобства предлагает посетителям гостиничный комплекс Фонда. Комплекс имеет очень удобный сайт – тут можно воспользоваться услугой онлайн – бронирования номера, а также получить полную информацию о номерах, которые предоставляет для размещения отель, и наличествующих в них удобствах.